多部门联动解纷，虎丘婚纱城“无讼市场建设指导”工作站正式设立

     9月18日下午，姑苏法院、姑苏区消保委、姑苏区市场监督管理局、虎丘街道有关领导在虎丘婚纱城婚尚文化交流中心签订了联动解纷协议，共同构建 2+1+N 联动解纷体系，试点无讼市场建设，并在虎丘婚纱城正式揭牌成立“矛盾纠纷联动化解·无讼市场建设指导”工作站。 

    这标志着婚纱城将建立起健全的矛盾纠纷预防机制，让矛盾纠纷不出婚纱城、矛盾纠纷不成讼，进一步提升消费者的消费体验，增强商户的市场竞争力，推动婚纱产业高质量发展。

    现场，苏州虎丘婚纱投资有限公司总经理王辉在发言中表示：“虎丘婚纱城现有商户600余家，交易辐射全国各地，由于市场销售旺盛，人员复杂，且越来越多的商户开启线上销售模式，发生纠纷不可避免，尤其以消费者冲动消费、产品质量以及物流问题的纠纷居多。

    对此，在提升婚纱城消费环境、维护消费者合法权益方面，婚纱公司进行了长期的研究探索，形成了一系列商户管理办法，并向全体商户发出《诚实守信，文明经营》倡议书。此次借由姑苏法院、消保委、市场监督管理局联合构建“2+1+N”联动解纷体系的契机，集各方之力打造“无讼市场”虎丘婚纱城工作站，推出婚纱消费领域的联动化解机制，与婚纱城对司法服务和保障的需求精准对接，未来能更快速、有效、便利地调解纠纷，构建婚纱城诚信经营、公平竞争的优良环境。”

    虎丘婚纱城良好的运营环境和繁荣兴旺需要全体商户齐心协力，真心奉献，借由 “无讼市场”工作站成立之机，全体商户应积极发扬“以诚兴商、诚信经营”的精神，携手共建繁荣、文明、和谐、诚信的经营环境，为婚纱城的美好发展做出应有贡献。